• Melakukan monitoring performa website dan aplikasi secara rutin serta menangani bug, error, dan isu teknis lainnya
• Melakukan pengembangan website dan aplikasi agar selalu mengikuti perkembangan dunia digital, memenuhi kebutuhan perusahaan dan kebutuhan pengguna
• Menanggapi dan menyelesaikan tiket atau permintaan bantuan dari pengguna internal maupun eksternal
• Berkoordinasi dengan tim pengembang internal atau pihak ketiga untuk pengembangan fitur baru atau perbaikan sistem
• Melakukan UAT (User Acceptance Test) untuk fitur baru atau pembaruan sistem
• Memastikan kompatibilitas website dan aplikasi di berbagai perangkat dan browser
• Menganalisis data penggunaan dan performa sistem serta menyusun laporan berkala terkait status sistem, insiden, dan perbaikan
• Memastikan sistem terlindungi dari ancaman keamanan siber dan bekerja sama dengan tim keamanan TI untuk audit dan penerapan kebijakan keamanan

Pendidikan:
Minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait

Pengalaman:
Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang dukungan teknis website dan aplikasi. Pengalaman dalam menangani sistem berbasis web dan mobile (Android/iOS) menjadi nilai tambah

Pengetahuan dan Keterampilan:
Backend : Node.js (Express.js), PHP (Laravel), Frontend : HTML, CSS, JavaScript, AJAX, Mobile : React Native, Database : MySQL, API : RESTful API, Infrastructure & Deployment, Memahami prinsip keamanan web (OWASP Top 10, SSL, autentikasi)

Kemampuan Analitis & Problem Solving

Proaktif, detail-oriented, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

Kantor Pusat Jatake, Tangerang